Coordinador de Operaciones / Proyecto
Tiempo completo • Blountville
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Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Tiempo libre remunerado
Compensación y beneficios
- Salario: 55.000–65.000 $
- Bono por rendimiento del equipo disponible cuando se alcanzan los objetivos mensuales de ingresos de la empresa
- 10 días de PTO
- 10 días festivos pagados de la empresa
- 401(k) con aportación de la empresa
- A tiempo completo, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
- Se espera que la presencia más temprano por la mañana se mantenga por delante del equipo y del día
Acerca de SpeedPro Commercial Graphics
En SpeedPro Commercial Graphics, creamos experiencias visuales que cambian el mundo. ¿Cómo? Ayudamos a las empresas a dar vida a las ideas creando gráficos que hacen la vida más divertida y el marketing más impactante. Damos a nuestros clientes el poder de implicarse realmente visualmente. Somos los que están detrás de esa flota de camiones que ves por todas partes, y también somos quienes diseñamos, producen e instalan los murales de pared y suelo que ves en negocios, universidades y estadios deportivos de nuestra zona. Nos especializamos en impresión de gran formato, señalización y gráficos que ofrecen a nuestros clientes el factor sorpresa que su negocio necesitaba.
En SpeedPro Commercial Graphics actuamos con energía, pasión y profesionalidad. Nos respalda una cultura de trabajo en equipo, creatividad, $value, rapidez y detalle. Buscamos talento excepcional para unirse a nuestro equipo en rápido crecimiento.
Somos solo B2B, colaborando con organizaciones reconocidas y las marcas más reconocidas de nuestra región. Interactuarás con responsables profesionales de alto nivel y ayudarás a realizar trabajos de alta visibilidad que la gente realmente ve en el mundo real.
Valores fundamentales (Cómo trabajamos)
Esperamos que cada miembro del equipo encarne y promueva nuestros valores fundamentales:
Trabajo en equipo: crecemos y ganamos como equipo.
Creatividad: resolvemos problemas con ideas, no con excusas
$Value – buscamos y ofrecemos valor constante a los clientes y a nuestro negocio
Puntualidad (Velocidad): nos movemos con urgencia y cumplimos las promesas
Atención al detalle: lo hacemos bien a la primera
Creatividad: resolvemos problemas con ideas, no con excusas
$Value – buscamos y ofrecemos valor constante a los clientes y a nuestro negocio
Puntualidad (Velocidad): nos movemos con urgencia y cumplimos las promesas
Atención al detalle: lo hacemos bien a la primera
El Papel
Este puesto se encarga de la finalización de pedidos tras la entrega de ventas. Gestionarás la recepción de ventas, evitarás que los pedidos se atascan, te encargarás del tiempo y la finalización, y coordinarás las piezas necesarias para completar el trabajo rápida y sin problemas. Eso incluye la comunicación con el cliente tras la conversión en el pedido, la planificación posterior de la instalación, la coordinación entre proveedores e instaladores, y mantener alineados diseño, producción y ejecución en campo.
Este es un verdadero asiento de propietario, no un carril administrativo estrecho. Reportarás al propietario, gestionarás el equipo de instalación y, eventualmente, ayudarás a supervisar los responsables de producción en futuras ubicaciones satélite. La persona adecuada es organizada, decidida, directa y cómoda para eliminar la ambigüedad del proceso antes de que se vuelva costosa.
Responsabilidades principales
Control de Recepción y Transferencia de Órdenes
- Haz tu autoevaluación de las ventas y confirma que cada pedido tiene la información necesaria para que se ejecute de forma limpia
- Comunica y remite las entregas incompletas o poco claras a ventas hasta que se resuelvan los detalles que faltan
- Cierra el alcance, el tiempo de instalación, los contactos con los clientes, los detalles del sitio y las necesidades de ejecución antes de avanzar el trabajo
- Construir y mantener una visibilidad clara del puesto para que prioridades, riesgos y próximos pasos sigan siendo evidentes
Coordinación de proyectos y gestión de calendarios
- Tiempo propio de pedido desde el traspaso hasta la finalización
- Mantener los trabajos en movimiento a través del diseño, producción, piezas externalizadas e instalación sin dejar que se estanquen
- Compila y gestiona el calendario de instalaciones, incluyendo gestionar varias instalaciones en un día cuando sea necesario
- Las instalaciones de planos y otros plazos para que diseño, producción, materiales, proveedores y ejecución en campo se mantengan alineados
- Realizar encuestas de sitio no consultivas
- Realizar entregas
Ejecución de clientes, proveedores y campos
- Comunicación propia con el cliente tras la conversión en el pedido desde el inicio hasta la finalización
- Coordina a los instaladores de subcontratación, proveedores externos, necesidades del terreno y otras piezas externas en movimiento
- Realizar estudios de obra y recopilar la información necesaria para que el trabajo sea ejecutable
- Envía la comunicación sobre recogida, entrega y finalización de forma clara y puntual
Estándares de liderazgo y finalización del equipo
- Dirige al equipo de instalación y mantén la ejecución en campo alineada con el calendario y las prioridades del trabajo
- Exigir a los socios internos y externos cumplir con los plazos y cumplir hasta que el trabajo esté terminado
- Escalar los riesgos pronto en lugar de dejarlos quietos
- Ayudar a desarrollar la disciplina operativa necesaria para apoyar futuras ubicaciones satélite
Cómo se ve el éxito
- Los pedidos se trasladan limpiamente desde la entrega de ventas hasta la finalización, sin estancamientos, errores previsibles ni sorpresas
- El calendario de instalación se mantiene estricto, controlado, visible y ejecutable
- Los clientes reciben comunicación puntual y cada mes se obtienen más ingresos
Los candidatos ideales también poseerán
- Un fuerte instinto de claridad, organización y seguimiento
- La capacidad de ser directo, decidido y tranquilo bajo presión
- Un sesgo hacia la acción cuando un trabajo empieza a desviarse
- Un juicio firme sobre lo que necesita atención inmediata y lo que puede esperar
- Comodidad gestionando un día rápido con múltiples trabajos activos y compromisos de instalación
- Confianza liderando desde el frente sin crear confusión ni drama
Otras habilidades o antecedentes de interés
- Experiencia en señalización, gráficos, impresión, envoltura o en la industria de la instalación
- Experiencia coordinando instaladores de producción externalizada o subcontratados
- Experiencia en un proyecto o negocio de servicios de ritmo acelerado con muchos trabajos pequeños y medianos en movimiento simultáneos
- Familiaridad con la programación de instalaciones, entregas o equipos de campo
- Experiencia trabajando con clientes comerciales, paquetes de trabajo, pruebas o entregas de producción
Trabajando en SpeedPro
Esto es un trabajo visible, del mundo real con plazos reales. Serás responsable de una parte fundamental de cómo se mueven los trabajos en el negocio, trabajarás estrechamente con ventas, diseño, producción e instalación, y desempeñarás un papel directo en que el trabajo se complete de forma limpia y puntual.
Requisitos
- 3+ años de experiencia en gestión de proyectos, coordinación de proyectos, coordinación de operaciones o coordinación de producción en un entorno con plazos
- Capacidad probada para mantener varios trabajos en movimiento a la vez sin perder detalles
- Un fuerte instinto para impulsar la claridad, ajustar los traspasos sueltos y eliminar la ambigüedad del proceso
- Confianza al hacer un seguimiento decidido con clientes, proveedores y miembros internos del equipo para mantener el trabajo en marcha
- Capaz de gestionar un calendario de instalaciones rápido y gestionar varias instalaciones en un solo día
- Comunicación escrita y verbal sólida
- Cómodo trabajando dentro de CRM, seguimiento de puestos, programación y sistemas de producción
- Capaz de tomar decisiones acertadas en el día a día y escalar los problemas pronto en lugar de dejar que se estanquen
- Carné de conducir válido y historial de conducción limpio
- Asistencia presencial fiable, de lunes a viernes
- Capaz de moverse entre oficina, tienda, sitios de clientes e instalaciones según sea necesario
- Cómodo realizando inspecciones de obra, incluyendo trabajos ocasionales con escaleras
- Cómodo levantando ocasionalmente muestras, paquetes o materiales relacionados con visitas a obra, entregas o preparación de instalaciones
- Capaz de llegar antes que el equipo cuando sea necesario para adelantarse al día
Compensación: 55.000,00 $ - 65,000,00 $ al año
Trabajar en SpeedPro Commercial Graphics y en la industria de la impresión de gran formato te da la oportunidad de ser creativo. Estarás involucrado en el terreno, resolviendo problemas y reuniéndote con clientes para crear soluciones personalizadas cada día. Especializada en una variedad de productos impresos, SpeedPro se enorgullece de colaborar con nuestros clientes satisfechos y de larga duración. Nuestro objetivo es ser considerados una extensión del equipo de marketing de cada cliente, y colaboramos con socios para determinar la solución adecuada para ti y el cliente final de tu negocio.
En SpeedPro Commercial Graphics, valoramos la relación entre nuestros clientes y sus clientes y entregamos trabajo de calidad a tiempo, en siempre. Los empleados del estudio viven un ambiente de trabajo dinámico, con nuevos retos y oportunidades gratificantes cada día. Si buscas un trabajo de oficina monótono, este no es el trabajo adecuado para ti.
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